早上八点半,公司大门刚开,IT服务台的热线就开始排队了。有人忘记密码,有人打印机卡纸,有人新装的软件打不开,还有人对着一串看不懂的报错代码干着急。这些事儿单拎出来都不大,但叠加在一起,就是每天海量的工单,把服务台的小伙伴们淹没得透不过气。一个企业的数字化程度越高,这类“小问题”的基数就越大。如果服务台还在用老办法救火,那它就不是数字化的支撑,反而是拖后腿的瓶颈。说白了,服务台效率上不去,前面所有关...
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IT服务台效率提升指南,企业数字化转型关键支撑查看详情 -
手机号被标记了?三步教你快速取消标记你有没有过这种经历:打电话给客户,对方手机屏幕上弹出一行字——“骚扰电话”或者“广告推销”。你还没来得及开口,电话就被挂断了。干销售的、跑业务的、开网约车的,甚至就是普通打工人用自己手机联系工作,都可能撞上这堵墙。我的一个朋友老周,做装修生意,前阵子发现自己的号码被标记成“房产中介”,一天能打出去五十个电话,接起来的不到五个。他跟我吐槽:“我这手机号用了快十年,支付宝、微信、银行卡全绑着,换号根本...
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手机来电不显示公司名?教你三步标记,一眼识别手机来电不显示公司名?教你三步标记,一眼识别这事儿我太有发言权了。上周三下午,我正蹲在厨房里跟一锅红烧肉较劲,手机在客厅震得嗡嗡响。跑过去一看,屏幕上就一串陌生号码,归属地是北京。我犹豫了两秒,接起来,对面是个甜美的女声:“先生您好,我们这边是XX理财……”我叹了口气,挂了。红烧肉差点糊了锅底。你算算,一天下来有多少个这样的电话?快递的、推销的、诈骗的、物业的、客户回访的,全挤在一串数字里,你根本...
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手机被标诈骗电话?三步教你彻底取消错误标记那天下午,我正在咖啡馆改稿子,旁边桌的大哥突然拍桌子骂了一句:“这什么破软件,我客户电话都被标成诈骗了!”他转头跟我吐槽,说自己是做装修的,给业主打电话报价,人家一看“诈骗电话”四个字,直接挂断。一单生意就没了。我问他怎么不取消,他一脸茫然:“这玩意儿还能取消?”能,而且方法比你想象的简单。手机号码被标记为诈骗或骚扰,本质上是第三方号码识别平台(比如360、腾讯手机管家、阿里钱盾)根据用户举报数据...
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告别骚扰烦恼,手机电话标记轻松消除全攻略你是不是也遇到过这种情况:手机屏幕上突然跳出一个陌生号码,下面赫然写着“骚扰电话”四个字,或者更扎心的——“诈骗电话”。你心里咯噔一下,接吧,怕真是骗子;不接吧,万一是快递小哥或者客户呢?更烦人的是,有些电话明明是你正常打出去的,对方手机上却显示“广告推销”,搞得你解释半天,人家还是半信半疑。我得坦白说,这事儿我自己就栽过跟头。上个月我给一个合作方打电话,对方一直不接,后来发微信问我:“你是不是换...
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手机号码去标记全攻略,简单几步轻松搞定你肯定遇到过这种情况:正跟客户打电话呢,对方屏幕上突然跳出“骚扰电话”或者“房产中介”的标签,得,话还没说两句,人家直接挂断。这年头手机号被标记,比丢钱包还让人窝火。银行、快递、外卖,甚至你注册个APP,号码都可能被系统误伤。更烦人的是,有些标记还带着具体行业名称,比如“广告推销”“保险理财”,你跳进黄河都洗不清。别急,今天这篇就是专门帮你解决这个问题的。手机号码去标记,听着玄乎,其实拆开来看,核...
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