靓标网络工作室

下午三点，我正在改一篇稿子，手机在桌上嗡嗡嗡地震了起来。瞄了一眼屏幕，一个陌生的手机号，归属地显示广东深圳。我没接，它又打了一遍，第三遍的时候我实在烦了，接起来，对面一个机械的女声说：“您好，请问是某某女士吗？我们这边是某某证券的，最近有一只……”我挂了电话，把号码拖进了黑名单。这已经是今天上午以来第五个广告推销电话了。

不知道从什么时候开始，手机响铃这件事变得越来越让人焦虑。以前听到铃声是期待，现在听到铃声是警惕。推销保险的、卖房的、办贷款的、给孩子报培训班的，甚至还有“恭喜您中奖了”这种老掉牙的套路。你明明没在股市开户，没在看房，孩子连小学都没上，但他们的电话就像长了眼睛一样，精准地找到了你。

更让人头疼的是，这些号码还不重样。你拉黑一个，他换一个号再打。有一次我实在忍不住了，问对方：“你们哪来的我的号码？”电话那边愣了一下，然后笑着说：“这个我不清楚，是系统派发的。”说完就挂了。你连发火的对象都找不到，就像一拳打在棉花上，憋屈得不行。

我身边有个朋友，是干销售出身的，他跟我说过这行的门道。他说那些广告推销电话，根本不是“骚扰”你，而是“筛选”你。他们的逻辑很简单：一天打几百个电话，大部分人接起来就挂，但只要有那么一两个人刚好有需求，这买卖就值了。所以你别指望他们良心发现不打给你，他们打给你是工作，你不接也是工作，大家各忙各的。

这话听着扎心，但确实是实情。我认识一个做电话销售的小姑娘，她每天的任务就是照着名单拨号，一天拨出去两三百通，能成交一单就算成功。她跟我说，她其实特别怕打电话，但没办法，底薪就两千，全靠提成活着。你说她是坏人吗？她也就是个打工的。可你被她打扰的时候，那种烦躁感又是实实在的。

那到底有没有办法治这些广告推销电话？我试过不少招儿。最早是装拦截软件，什么“360手机卫士”“腾讯手机管家”都用过，确实能拦掉不少，但总有漏网的。后来我发现运营商有“高频骚扰电话防护”服务，中国移动、联通、电信都有，你可以发短信或者打客服电话开通，免费的，效果比第三方软件好一些。再后来我学聪明了，但凡接起来是广告，二话不说直接挂断，不跟对方多说一个字。因为只要你多说一句，系统就会判定你这是“有效通话”，下次还会继续给你打。

还有个朋友教了我一个损招——接起来不说话，把手机放在桌上，让它自己在那儿讲。他说这样既能浪费对方的话费，又能让系统判定这是“无效通话”，慢慢就会把你的号码从名单里剔除。我试过几次，确实有用，但说实话，也挺浪费自己时间的。不过比起一次次被骚扰，这算是一种“以毒攻毒”吧。

当然，也有人选择硬刚。我有个同事，脾气爆，每次接到推销电话都要跟对方吵一架。有一次他对着电话吼了十分钟，对方弱弱地说了一句“大哥，我就是个实习的，您别骂了”，他反倒不好意思了。后来他也学乖了，直接问对方：“你们公司的全称是什么？工号是多少？我要去工信部投诉。”这一招特别管用，对面一听你要投诉，立马就挂电话了。

说到底，广告推销电话这事，本质上是一个博弈。你躲，他追；你骂，他换号；你投诉，他换个公司。只要电话营销这种模式还存在一天，这个问题就不可能彻底解决。但咱们也不能就这么认了。我现在的做法是：能拦的拦，能挂的挂，能投诉的投诉，多管齐下。虽然没法做到一个电话都收不到，但至少能把骚扰的频率降下来一大半。

手机响个不停这件事，确实烦人，但你越烦，它越来劲。不如换个心态——把它当成生活里的一种噪音，就像楼下装修的电钻声一样，你知道它总会停，只是时间问题。该屏蔽的屏蔽，该举报的举报，剩下的，就让它响吧。反正你手里握着主动权，想接就接，不想接就挂，手机是你在用，不是它在用你。